Perguntas frequentes
Em seguida encontrará uma lista das perguntas mais habituais que costumamos receber. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos e iremos esclarecê-la o mais rapidamente possível.
Quanto dura a escova Steelrop da máquina varredora?
A nossa escova Steelrop está projetada para ter uma vida útil excecionalmente longa. Esta varredora foi desenvolvida para trabalhar atrás de uma máquina fresadora de asfalto onde a sua vida útil pode ser de mais de 1.000 horas de trabalho. Se trabalharmos em superfícies menos abrasivas, a sua vida útil aumenta. Desta forma reduzimos os custos de manutenção em comparação com outras máquinas do mercado.
Com que tipos de máquinas motrizes é compatível a varredora?
O nosso design é versátil e adapta-se a uma ampla variedade de máquinas motrizes: incluindo escavadoras, pás carregadoras, máquinas telescópicas, minicarregadoras e mais. É imprescindível que a máquina motriz disponha de um sistema hidráulico para fazer funcionar o implemento. Se tiver dúvidas sobre a compatibilidade com o seu equipamento, contacte-nos e iremos aconselhá-lo.
O que torna a vossa varredora mais resistente do que as outras?
A estrutura da nossa varredora está fabricada com materiais de alta qualidade e design reforçado, com até 12 mm de espessura em aços de alto limite elástico, garantindo durabilidade mesmo nas condições mais exigentes. Além disso, se desejar podemos até fabricar toda a varredora em aço inoxidável.
Que tipos de superfícies pode limpar a varredora?
Está desenhada para limpar eficientemente todo o tipo de superfícies: desde asfalto e betão até terrenos mais irregulares, assegurando um desempenho ótimo em cada utilização.
Quais são as opções de manutenção e peças de substituição disponíveis?
Oferecemos peças de substituição originais: desde o conjunto de escovas de aço Steelrop, até qualquer outro consumível das varredoras. Também dispomos de uma equipa especializada para o aconselhar na manutenção e otimização da sua Barrop.
A varredora requer alguma alteração na minha máquina motriz para ser instalada?
Na maioria dos casos NÃO são necessárias modificações. O sistema de enganche está projetado para facilitar uma instalação rápida e segura, bem como as ligações do sistema hidráulico.
Qual é a capacidade de trabalho da varredora?
A nossa varredora tem um alto desempenho, permitindo deixar um melhor acabamento em menos passagens, o que se traduz em maior eficiência para os seus projetos.
Que garantia tem a varredora?
Todas as nossas máquinas estão respaldadas pela garantia estabelecida por lei, tal como se expressa nas nossas condições de compra. A garantia cobre defeitos de fábrica e materiais, assegurando a confiança no seu investimento.
Em que países posso comprar e receber a varredora?
Realizamos envios para todo o mundo. Se tiver dúvidas sobre a entrega numa localização específica, contacte-nos antes de realizar o seu pedido. Para envios fora da Península Ibérica, contacte-nos diretamente.
Quanto tempo demora a chegar o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a localização. Na Espanha (península), as entregas demoram geralmente entre 2 e 3 dias úteis. Na sua área de cliente terá acesso ao rastreio de envio assim que sair da nossa fábrica para as suas instalações.
Para envios internacionais consultar previamente.
Quais são os custos de envio?
Na Espanha (península) todas as encomendas superiores a 500 euros têm os portes de envio incluídos. Os custos de envio para encomendas de valor inferior variam conforme o destino e o volume da encomenda. O preço exato será calculado durante o processo de compra e poderá ser consultado antes de concluir a sua encomenda.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos pagamentos com cartão de crédito e transferência bancária.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o envio for confirmado e sair das nossas instalações, receberá um número de rastreio que lhe permitirá monitorizar o estado do seu pedido em tempo real. Na sua área de cliente poderá rastrear o seu pedido.
Oferecem suporte técnico para compradores internacionais?
Sim, dispomos de uma equipa de suporte técnico especializado que pode atendê-lo em vários idiomas para resolver dúvidas sobre instalação ou manutenção.
Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente?
Pode contactar-nos através do nosso formulário online, por e-mail ou por telefone. O nosso horário de atendimento é das 08:00 às 18:00 (hora local).
